En De la Colina Luxury Travel valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros canales de comunicación, sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, documento de identidad, datos de viaje, preferencias, información de pago y cualquier otro dato necesario para la correcta prestación de nuestros servicios turísticos. Esta información es proporcionada de manera voluntaria por el usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada es utilizada con los siguientes fines:

• Gestionar y coordinar reservas de viajes, tours, hospedajes y servicios relacionados.

• Brindar asesoría personalizada y atención al cliente.

• Enviar cotizaciones, confirmaciones, comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con nuestros servicios.

• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Protección de la información

En De la Colina Luxury Travel implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado.

4. Compartición de información

La información personal podrá ser compartida únicamente con proveedores, aliados estratégicos o terceros necesarios para la correcta ejecución de los servicios contratados (hoteles, aerolíneas, operadores turísticos, aseguradoras, entre otros), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa vigente. No vendemos ni cedemos información personal a terceros para fines ajenos a nuestros servicios.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto.

6. Conservación de los datos

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o según lo exija la legislación aplicable.

7. Cambios en la Política de Privacidad

De la Colina Luxury Travel se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en nuestros canales oficiales.

8. Aceptación de la política

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad y el tratamiento de los datos personales conforme a lo aquí establecido.